RFM分析とクラスター分析をどう使い分けるか?

マーケティングにおいて、 顧客をある基準/ルールでセグメント分けを行い、 施策を出し分ける/管理をするといった手法がとられています。 その際の代表的な手法としては、RFM分析とクラスター分析があります。   そ … 続きを読むRFM分析とクラスター分析をどう使い分けるか?